“三全路龙泽西路交叉口向北100米道路西侧，一处消防井漏水，正在向外喷涌，高达十余米，请赶快处置!”1月11日晚20时许，郑州自来水三强公司商鼎项目部接到一单紧急维修任务，值班人员高忠南马上带齐工具出发并通知项目经理到场。
20时20分，高忠南抵达现场后看到，大量清水正从该处消防井内不断喷涌而出，水柱足有十几米高，地面水流成河。
见此情景，高忠南不顾数九寒天零下3度的低温，拿起工具冲进宛如“瀑布”的水柱下方摸索着找到阀门，开始停水作业。
不断喷涌的水流哗哗的淋到高忠南身上、脸上，冰冷刺骨的水让人睁不开眼、说不出话，衣服、裤子、鞋子全部湿透了，阵阵寒风吹来冻得高忠南瑟瑟发抖，但他手里的动作不停，一圈一圈的努力关停着阀门，水流慢慢变小了。
项目经理吕政辉到达现场后，赶紧替换下高忠南继续关停阀门。这时，高忠南冻得嘴唇直哆嗦，整个人就像是从水里刚捞出来一样。
晚上21时，阀门顺利关停。
经过排查，该处消防栓因天气寒冷突发漏水。目前，险情已妥当处置，井室旁的地面清扫干净，没有影响附近用户正常用水。
