为持续推进“我为群众办实事”实践活动,提升服务水平,切实为用户排忧解难,2022年7月18日上午,“白师傅”政七便民服务小分队走进经二路红专路东南角103号宏远小区开展“夏日送清凉活动”。
悬挂着“郑州供水’白师傅’便民服务 情润万家”大红色条幅及醒目的咨询台吸引了许多居民争相来了解用水知识,“白师傅”向居民们宣传用水常识、夏季饮水安全,家庭用水设备维护、保养、消毒、清洗常识和小窍门,小故障排除和“急救”措施,细心地解答大家关心的水质、水压、收费等疑问,同时发放了手提袋、宣传页、小礼品,并倾听、记录了意见和建议。
活动中,物业工作人员邀请“白师傅”帮助解决物业工作间的水龙头漏水问题,“白师傅”孟祥飞细心排查,发现水垢堵死管口,接口处生料带磨损,清除水垢后,孟祥飞重新安装水龙头,出水顺畅无异常。活动受到了物业和居民的一致好评。