中秋、国庆“双节”齐聚，万家团圆举国欢腾。为保证节日期间市民用水，郑州水务集团所属郑州自来水公司部分干部职工依旧坚守岗位，全力履职尽责，确保绿城百姓用水无忧。
从9月28日至10月6日，他们共接到热线4700余通，开展各类维修501处，病害表井盖整治4处，智能表售水 101笔。
双节期间阴雨连绵，但浇不灭的是他们为民服务的热情......
接线无忧 全天候待命
10月4日21:30分，郑州自来水公司营业处中原营业所维修人员刘昌富接到一位70多岁老人的热线转单，反映家中表井漏水，他立刻驱车赶至现场，跳进表井，将表前阀门关闭，用时10分钟就将漏点修复，止住了漏水。老人激动地说：“这么晚了，天还下着雨，你们来修的这么快，太感谢了！”第二天，老人又专门拨打公司供水热线，对刘昌富进行表扬。
服务无忧 把用户当亲人
10月6日11时，郑州自来水公司营业处金水营业所维修人员邵欣、刘军杰二人冒雨赴约，来到农科路3号楼1单元一位用户家中，该用户正在进行装修，希望维修师傅上门协助停水。
两名维修人员现场认真检查，发现表前阀门损坏。邵欣穿上雨衣，趴在表井边，双手伸进表井里快速拆卸、更换，用时不到20分钟就更换完毕。维修结束后，用户握着维修人员的手不停地说着感谢的话语?！安挥眯唬馐俏颐怯Ω米龅?！”两名维修人员收拾好维修工具又匆匆赶往下一个维修现场。
修漏无忧 干部职工齐上阵
10月2日13：06分，汝河路与金水河交口金水河护坡一条直径300毫米管道发生漏水，接到接单后，郑州自来水三强公司航海项目部维修人员张峰、孙坦立即驱车前往现场。设置围挡、关闭阀门止水，同时联系机械，着手抢修准备工作。
14：30分，钩机到场，开挖工作展开。由于该漏水位于金水河护坡上，给开挖工作造成了极大不便，维修老师傅孙坦冒着细雨配合机械进行开挖作业，得知情况，正在休假的航海项目部经理汪永、党支部书记马慧涛相继赶往现场协调指挥抢修。在大家的共同努力下，19：30分，赶在晚高峰供水前，漏点修复完成。
建设无忧 勠力同心保工程
假期里，郑州自来水三强公司施工项目部坚持推进供水工程施工进度，加强节日期间值班值守，确保施工安全和施工连续性。第五项目部第五施工队队员根据天气情况，见缝插针，户内户外交替施工。雨停时，开展庭院管网户外作业；下雨时，作业场地转移到楼道内，穿墙打孔，排管安装，加快施工进度。
老职工范思源，临近退休的年龄，主动提出中秋节和国庆节在工地值班，把和家人团聚的机会让给队里其他职工，他每天骑着电动车从西郊赶往东郊工地，协调处理施工难题，风雨无阻。
节日里该施工队砌筑庭院阀门井10个，铺设庭院管网100余米，安装高层居民楼4个单元的管道立管。
守岗尽责，敬业担当，郑州自来水职工用无怨的坚守实践着“视修漏如救火，把用户当亲人”、“做良心工程，铸百年品牌”的工作理念，用实际行动践行着供水人的初心使命。
