在千家万户享受春节团圆的幸福时刻，为了保障郑州市民安全用水，营业中心维修人员舍小家顾大家，默默坚守在工作岗位，以保障供水、为民服务为己任，春节期间不停歇，用责任与担当全力保障春节期间安全、平稳用水。
2月2日一大早，营业中心商鼎维修班春节值班人员李凯、郑赛赛便接到了多个维修工单。面对繁重的维修任务，为了提高效率，二人果断决定按工单地址远近分头行动。李凯骑上电动车，迅速向五洲小区赶去；郑赛赛则驾驶着维修车，朝着祭城7号院疾驰。
李凯抵达五洲小区8号院，原来是小区居民表后漏水，水流不止，给居民春节带来了极大不便。李凯立刻展开维修工作，他熟练地带水更换阀门，成功解决了居民的燃眉之急。用户对李凯的及时帮助和专业维修赞不绝口，连声道谢。
