2006年12月22日,总公司宣传处来了一位特殊的客人,他是河南国基物业管理公司郑州分公司家和万世管理处的一名工作人员。
他特地赶来,是为了给总公司管网处东区维修队送来一面题为“维修及时、服务热情”的锦旗。
经过详细了解,事情原来是这样的:12月19日凌晨1点左右,管网处东区维修队突然接到国基路家和万世小区居民打来的报漏电话,称该小区的自来水管道发生爆裂。面对上千户居民的用水问题,东区二班职工汪勇、郭鑫、王博、王岩等同志迅速赶到现场并立即投入抢修,他们不畏严寒,在瑟瑟寒风中,从凌晨一点到四点,经过连夜奋战,圆满地完成了抢修任务,保证了小区内居民的正常供水。