为了配合我市郑东新区的开发和建设,郑东新区管委会于2005年下半年在开发区专门筹建了办事大厅,由郑东新区管委会组织各个和城市建设紧密联系的行政事业及公用事业单位派代办员定时到郑东新区办事大厅值班,为东区用户办理相关业务提供便利。供水发展部代表总公司参加了郑东新区办事大厅值班任务,特派用户报装服务中心林桂喜、李俊民经验丰富的两位正副科长出任代办员,他们俩人平时工作十分繁忙,要处理很多业务,在完成本职工作的同时,二人按照管委会的规定时间按时出勤,从未出现迟到、早退的现象。凭着熟练的业务水平,为郑东新区用户提供咨询和现场办公,办结率达到100%,受到了用户和同行的一致好评。郑州市郑东新区建设领导小组办公室于6月8日下发的《关于郑东新区办事大厅工作人员元至五月份集中办公情况的通报》中,对我公司窗口服务工作进行了表扬,两位科长的工作表现为郑州市自来水总公司树立了良好的外部形象。
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